東京エムケイタクシー
2009年11月21日
気品溢れる生き生き社長さん達
昨日は御殿山で東京エムケイタクシーさんの早朝ミーティングに出た後、慌ててご飯も食べずに三郷まで
講演に行きました。


私を呼んで頂いたジェントルマンで有名な日向野さんという紳士
な方が、私の講演を別の場所(草加青年会議所総会)で聞いてくださり「これは楽しい上に、非常に今の時代にあっている」と大変気にいってくださり、今回の優良法人会さんの総会にも、お声かけくださったのです。
その場にいらした社長さんで一番お若い社長さんが33歳で最年長社長さんがなんと81歳
でしたが、90分の講演を「短かった、あっという間だった」と終わってからも質問までしにきてくださいました。
みなさん親切な社長さんばかりで、講演後の懇親会でも、あまりに雰囲気がよかったので、久しぶりに日本酒
をいただいてしまいました。
あっ、ちなみに私はビール
が苦手
で、一滴も飲めないんです。
それにしてもほんと〜にありがたいですよね〜。好きな仕事させていただいて、楽しかったと感謝していただいて、お食事やお酒までご一緒させていただけるなんて。あ〜ありがたし、ありがたし。
いつも読んでくださって本当にありがとうございます。
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講演に行きました。



私を呼んで頂いたジェントルマンで有名な日向野さんという紳士

な方が、私の講演を別の場所(草加青年会議所総会)で聞いてくださり「これは楽しい上に、非常に今の時代にあっている」と大変気にいってくださり、今回の優良法人会さんの総会にも、お声かけくださったのです。その場にいらした社長さんで一番お若い社長さんが33歳で最年長社長さんがなんと81歳

でしたが、90分の講演を「短かった、あっという間だった」と終わってからも質問までしにきてくださいました。みなさん親切な社長さんばかりで、講演後の懇親会でも、あまりに雰囲気がよかったので、久しぶりに日本酒

をいただいてしまいました。あっ、ちなみに私はビール
が苦手
で、一滴も飲めないんです。それにしてもほんと〜にありがたいですよね〜。好きな仕事させていただいて、楽しかったと感謝していただいて、お食事やお酒までご一緒させていただけるなんて。あ〜ありがたし、ありがたし。
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2008年12月09日
移転した矢先のトレーニング

今日からのエムケイタクシーさんのトレーニングは移転された新木場となりました。バタバタしているにも関わらず皆さんいつも通り親切にしてくださり、本当に感謝しています。
ありがとうございます。
せっかく移転してなにもかもが新システムになるのですから、わたしも新しく提案を次回のミーティングでさせていただくことにしました。私からドライバーさんへの伝達掲示板&目安箱の設置をさせていただこうと!そうすれば速報でみなさんに同じ情報が流せますからすっきりしますよね。皆さんのご意見ご要望もしっかりと反映させていきたいと思いますので、ヨロシクお願いいたします。
今日は参加してくださった沢山のドライバーさんが本も購入してくださり、ドライバーさんの温かさに心の芯の部分があたたか〜くなりました。いつもほんと〜にありがとうございます!
皆さんがますます働きやすい環境になりますように、これからもがんばりまぁす!
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2008年06月27日
インプレッショントレーニング<継続は力なり>を実感
昨日も東京エムケイタクシーさんで一日中インプレッショントレーニングをさせていただいておりました。継続は力なりといつも声を大にして皆さんにお話しておりますが、まさにエムケイ

さんでのトレーニングではそれを実感することができます。トレーニング開始したころは、聞き慣れないトレーニングに対しての不信感もあったかと思いますが、なんとなく浮かない顔つき

で参加なさっていたドライバーさんも、今ではかなりのさわやかドライバー
さんに変身なさっています。人と交流を持たなくても良い仕事ということでドライバーという職業を選んだという方も少なくないようですが〜トレーニングをすることにより考え方
や視点
が変わり、自分の印象を変え前向きに人と、お客様と関わってみよう〜と思い直してくださった方もいるようです。


本当にありがたいお話です。トレーニングの終には、頑張りますー

良かったです!といって握手
を求めてくださる方までいて、涙ものです!

blog
やテレビ
も見ましたよと、一見シャイ
なドライバーさんがお声をかけてくださったときには、あ〜、本当にエムケイさんのトレーニングを年間継続でさせていただくことができて幸せだなぁー
と実感いたしました。毎月少しずつでもお話したり、トレーニングしていただくことにより、心がかよいあう、穏やか
になる、温かくなる、感じるようになる、、、ホスピタリティー
の基本ですよね。来週はもっと〜来月はもっともっとドライバー

さんになにか感じていただき、お客様とのコミュニケーション
のヒントにしていただけるようにがんばりまぁす!ドライバーの皆さん〜これからもよろしくお願いいたします!



の接客インプレッショントレーニング中です



