2008年06月28日

ACQUAはお気に入りの美容室  5

今日は予定が空いたので、お気に入りのヘアーサロンACQUAに行って、
またショートカットにしてきました。

担当してくださっている最高のスタイリストはMAKIさん!
私以上に私の頭の形や生え際まで気にしてアドバイスしてくださるから〜いっつもお任せ。
今日はイメージを少しだけ変えたいなぁ〜と思って、前髪をかなりバッサリ切ってみました。

私がACQUAを好きな理由はMAKIさんがスゴイというのは当然なのですが、
他の大勢のスタッフの方のインプレッションがかなりいいんです。

アッレ〜?っいう感じのスタイリストがほとんどいません。女の子も男の子もいまどきな感じなんですが、ホスピタリティーマインドが溢れているかんじです。私を今日カラーリングしてくださった男性スタッフのアイコンタクトの感じの良さと完ぺきな口角のあがり方は拍手ものでした!

それにしても、接客インプレッションって難しいですねぇ。全く同じ台詞なのに、本当に表情と声の違いで受ける印象がちがうんですもの〜。
皆さん〜気を抜かずインプレッショントレーニングに励んでくださいね!

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丸善全店ビジネス書週間総合 1位 獲得 2008.11.19
Profile



エムスノージャパン 取締役 重田みゆき

1968年2月16日生まれ

  みずがめ座・AB型

日本初インプレッショントレーナー

国際線客室乗務員として、世界主要60都市以上のフライトを経験し、ホスピタリティーあふれるそのサービスが人気を呼ぶものの、病気を患い退職。その後、周囲の大きな声援を受け克服し、再び国際線キャビンアテンダントとして、念願の復活を果たした。そこでの、その接客姿勢が多くのお客様から喜ばれ、「グッドパフォーマンス賞」を受賞するなど、数々の褒賞を受ける。以来、大学や専門学校などで人気のカリスマ講師として、数多くの講演をこなしている。
そののち都内有名老舗ホテルに入社し、わずか1年半で社長室室長に大抜擢される。VIPラウンジのマネージャーも兼任し、各界の著名人たちとの交流も深い。
現在は、日本初の「インプレッショントレーナー」として活躍し、接客業界における研修のみならず、政治家や企業役員の方々へのメディアトレーニングも人気沸騰中。

著書『人は0.5秒で選ばれる!』
(ダイヤモンド社 2008.11.14)

丸善全店舗総合でもベストセラー
ビジネス・経済・法律・資格書の
週間総合ランキング1位を獲得!

★亜細亜大学非常勤講師★
  『ホスピタリティ経営論』
メジャーデビューしたい!!
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